Топ 5 ошибок, которые убивают конверсию сайта

Привет! На связи агентство по контекстной рекламе ЖМИ5.РФ. В рейтинге Рунета мы ТОП-1 по Казани и ТОП-20 в России по Яндекс Директу среди всех компаний по контекстной рекламе

В статье расскажем о том, как избыточные поля в форме заявки, использование стандартных изображений, слишком агрессивный маркетинг и не только, влияет на конверсию сайта, а именно снижает ее до очень маленьких значений. Прочитав статью, гарантируем, что вы увеличите конверсионность своего сайта до 10% и выше.

В современном мире бизнеса, где конкуренция растет с каждым днем, важно не только привлекать трафик на сайт, но и эффективно конвертировать посетителей в клиентов. Ошибки в дизайне и функциональности сайта могут существенно снизить конверсию. Рассмотрим пять основных ошибок, которые стоит избегать.

1. Отсутствие телефона в шапке сайта

Первое, на что стоит обратить внимание — это размещение контактной информации. Если у вас нет телефона в шапке сайта, вы рискуете потерять потенциальных клиентов. Многие пользователи предпочитают звонить, а не заполнять формы. Если номер телефона спрятан в подвале сайта, до которого никто не доходит, то, конечно, вы не получите желаемое количество звонков. Разместите контактный номер на видном месте, чтобы облегчить связь с вами.

2. Недостаток форм заявок

Вторая ошибка заключается в количестве форм для заявки на сайте. Чем больше возможностей для обращения, тем выше шансы на конверсию. Размещайте формы на каждой странице и добавляйте их при каждом скролле вниз. Это позволит пользователям в любой момент оставить заявку без необходимости искать форму по всему сайту.

3. Избыточные поля в форме заявки

Третья ошибка — это наличие ненужных полей в формах. Попросите только самое необходимое: имя и телефон. Не стоит запрашивать электронную почту, паспортные данные или капчу, если это не критично для вашего бизнеса. Сложные формы пугают пользователей и уменьшают вероятность того, что они завершат заполнение.

4. Отсутствие уникального торгового предложения (УТП)

Четвертая ошибка — это отсутствие четкого уникального торгового предложения. Ваши потенциальные клиенты должны понимать, почему они должны выбрать именно вас среди множества конкурентов. Придумайте и разместите ясное и привлекательное УТП, которое выделит вас на фоне других предложений.

5. Использование стандартных изображений

Пятая ошибка связана с визуальным содержанием сайта. Использование изображений, скачанных из интернета, создает ощущение неуникальности и ненадежности. Размещайте только свои фотографии и изображения вашего товара, чтобы показать индивидуальность вашего бренда и повысить доверие со стороны посетителей.

Помимо перечисленных ранее ошибок, есть еще несколько факторов, которые могут негативно влиять на конверсию сайта. Вот некоторые из них:

1. Медленная загрузка страниц

Если сайт загружается слишком медленно, пользователи могут просто покинуть его, не дождавшись полной загрузки. Исследования показывают, что каждая секунда задержки может снизить конверсию на 7%. Оптимизируйте изображения, минимизируйте использование внешних скриптов и используйте современные технологии кэширования.

2. Сложная навигация

Если пользователям сложно найти нужную информацию из-за запутанной структуры меню или недостаточной логики навигации, они могут быстро покинуть сайт. Убедитесь, что ваш сайт интуитивно понятен, а важные разделы легко доступны.

3. Отсутствие адаптивного дизайна

С учетом роста использования мобильных устройств, отсутствие адаптивного дизайна может стать серьезной преградой для конверсии. Ваш сайт должен корректно отображаться на всех устройствах — от смартфонов до настольных ПК.

4. Слишком агрессивный маркетинг

Чрезмерное количество всплывающих окон, рекламы или навязчивых предложений могут оттолкнуть пользователей. Найдите баланс между привлечением внимания и комфортом пользователя. Всплывающие окна должны быть ненавязчивыми и появляться в подходящее время.

5. Непонятные или сложные условия

Если условия использования, политика возврата или другие важные документы написаны сложным языком или скрыты, это может вызвать недоверие у пользователей. Убедитесь, что такая информация доступна и понятна.

6. Игнорирование аналитики

Отсутствие анализа поведения пользователей может привести к тому, что вы не заметите проблемные участки на сайте. Используйте инструменты аналитики, чтобы отслеживать, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом, и вносите необходимые изменения.

7. Низкое качество контента

Если контент на вашем сайте некачественный, неинформативный или неинтересный, пользователи не захотят проводить время на вашем ресурсе. Убедитесь, что ваш контент привлекателен, полезен и отвечает на вопросы вашей аудитории.

8. Неоптимизированные CTA (призывы к действию)

Призывы к действию должны быть ясными и заметными. Если они не выделяются на фоне остальной информации или не несут четкого посыла, пользователи могут не обратить на них внимания. Используйте яркие цвета и ясные формулировки.

В заключение, избегая этих распространенных ошибок, вы можете значительно улучшить конверсию вашего сайта. Уделите внимание каждой из перечисленных проблем, и вскоре вы увидите положительные изменения в количестве заявок и продаж.

Связаться с нами также можете по WhatsApp или Telegram:

+79600601155 / @Zhmi5_direct

Подписывайтесь на наш телеграм канал🧑‍💻👩‍💻. В нем рассказываем про наш опыт, бизнес-кейсы и способы повышения эффективности рекламных кампаний, которые мы опробовали на практике.

Если вам нужен продающий сайт вместе с рекламой, мы разработаем дизайн и верстку сайта с цепляющими офферами. Заявку можно оставить здесь.

Как за 3 года сотрудничества увеличить продажи в 5 раз и снизить цену за лид в 2 раза в нише производства Led экранов при помощи Яндекс Директ

Как выбрать надежного директолога, который работает на результат? Самая честная информация в нашей статье.

Как получаем заявки в 2 раза дороже в сфере автономных отопителей, но не по своей вине… или о том, как клиент 3-й раз не решается подключить динамический коллтрекинг, что влияет на статистику.