На своем опыте работы с различными компаниями помимо увеличения продаж, встают и задачи как: привлечение внимания аудитории и удержание ее интереса, построение долгосрочных отношений с клиентами и их лояльность. В статье о том, как строить экологичные отношения с клиентами, как это помогает бизнесу стать ближе к своей аудитории и зачем это нужно.
Полностью согласен с важностью честности и постоянства в построении лояльности к бренду. Клиенты действительно возвращаются туда, где чувствуют заботу и понимают, что им предлагают.