Чётко показано, как улучшение качества продукта на этапе производства может кардинально повлиять на маржинальность и лояльность клиентов. Как человек с опытом работы с трафиком на маркетплейсы, могу подтвердить, что качественный товар играет ключевую роль: меньше возвратов, больше положительных отзывов, выше рейтинг карточки. Инициатива по улучшению качества — это долгосрочная стратегия, которая окупается как для бизнеса, так и для конечного потребителя. Интересно, как такие процессы масштабируются на другие ниши?