Как я искал психолога и создал сервис с оборотом в миллион долларов
Как в непростой 2020 год удалось предоставить услуги психотерапевтов более 4000 пользователей и выйти на годовой оборот в $1,2 млн — читайте еще одну уникальную историю участника программы Yandex Cloud Boost.
Идея проекта класс, но очень странно, что уже имея инвестиции он до сих пор как будто собран на коленке. Ничего против этого не имею, но надо точно что-то делать с коммуникацией, отработкой претензий, и самое главное качеством услуги. Сегодня попыталась протестировать сервис, оооочень разочаровалась😬 помолчали с «психологом» 15 минут, больше я не выдержала😂 когда сообщила об этом сервису и попросила возврат средств потому что сеанс по факту так и не состоялся, сказали что «очень жалко конечно, но психолог не хочет нести убытки, поэтому деняк не будет» (wat???)
И смешно и грустно🥲