Здравствуйте, Евгений!
Поскольку российские банки стали участниками платежных систем VISA и Mastercard, они обязались и следовать правилам этих МПС. То-есть принимать и рассматривать заявления своих клиентов на опротестование платежа. Эта процедура может быть обращена против любого поставщика товаров или услуг. В том числе и против поставщиков финансовых услуг и доступа к онлайн-играм.