Автор не сталкивался с юридической стороной. В законах и у юристов есть понятие право и есть понятие обязанность. Не подгоняйте трактовку под своё "хочу". Логика как покупателя понятна. Но Вы ни разу не были продавцом. Как только станете, поймёте и обратную сторону. По 24 вы вправе требовать. Потребовать можете? Можете. А обязан ли продавец удовлетворить это требование?
Это и защита продавца от потребительского терроризма.