Правило «21 секунда». Статистика из практики

3. Вы начнете более продуктивно использовать время, получать больше удовольствия от работы и увеличите продажи минимум на 30%, если возьмете за правило сбрасывать попытку дозвониться на 21 секунде. ⠀⠀

Ок, но статистика неполная: в какие даты и в какое время суток совершались звонки, и находились ли абоненты за рулём в момент поступления звонка?

Звонки совершались с 10:00 до 19:00 мск по всей России и СНГ. 80% контактов в часовых поясах +-2 часа. Были и за рулем и на беговой дорожке.