С Мегафоном воюю постоянно. И каждый раз как у вас, меняют тариф на более высокий, при чем пытаются меня убедить, что со мной разговаривал оператор и тариф изменён именно с моего согласия, а последний раз даже по моей инициативе. И это через два дня когда с меня списали плату за старый тариф. И тут же списали 100 рублей за переход на новый и естественно  плату за новый тариф по полной программе. Вот только одно но. Я восемь дней был в такой глуши, где даже спутниковый телефон и то нужно найти спутник, чтобы позвонить. Когда я узнал что у меня списали дважды, дозвонился до мегафона и сделал разнос. Высказал все что о них думаю и заказал распечатку звонков. После чего, тариф был изменён в меньшую сторону, деньги за новый тариф вернули. Правда 100 рублей зажали. Да и старый тариф не вернули. Но на новый сделали скидку 30% на полгода.