Совсем непосильные задачи на себя бы брать ни в коем случае не стали. Ежедневно мы доставляем очень большое количество заказов. При этом, 96% из них клиенты получают без каких-либо нареканий. Конечно, мы не останавливаемся на достигнутом и держим курс на 99,5%. Поэтому уверены, что и в отношении доставки товаров сторонних интернет-магазинов можем показать хороший результат.
Все кейсы с трудностями при доставке заказа всегда разбираем, помогаем клиентам, а у себя лечим процессы, проводим разъяснительные беседы с сотрудниками и передаем фидбэк. Поэтому если с вашим заказом было что-то не так, можете прислать его номер. Возьмем в работу
По ходу, Озон понял, что свои заказы нормально доставлять не может — и теперь решил за чужие взяться 🤭
Я по ходу еще не встретился с тем Озоном, о котором вы говорите. Все ок.
Ozon замечательно доставляет товары. Ни разу за несколько лет не сталкивался с проблемами по доставке. У меня как у пользователя вопросов нет.
Здравствуйте! Я из Ozon.
Совсем непосильные задачи на себя бы брать ни в коем случае не стали. Ежедневно мы доставляем очень большое количество заказов. При этом, 96% из них клиенты получают без каких-либо нареканий. Конечно, мы не останавливаемся на достигнутом и держим курс на 99,5%. Поэтому уверены, что и в отношении доставки товаров сторонних интернет-магазинов можем показать хороший результат.
Все кейсы с трудностями при доставке заказа всегда разбираем, помогаем клиентам, а у себя лечим процессы, проводим разъяснительные беседы с сотрудниками и передаем фидбэк. Поэтому если с вашим заказом было что-то не так, можете прислать его номер. Возьмем в работу
Чтобы в итоге везде стало плохо
Комментарий недоступен
Странно, сотрудники Озона как по команде вдруг перестали минусовать 🙁
Озон, случилось чего? Ты ж мне как родной уже — дай ещё минусов, а то я переживаю за тебя 🙄
он ничего нормального сделать не может. Ибо озон кидалы
Зачем так заметно хейтить озон? Бросается в глаза
3 дня спустя: смотрите, ещё один жаловаться на Озон пришёл — сходи́те и докажи́те ему, что он лжец и что Озон так не делает.
Слабо? 😏