Не первый год пользуюсь услугами банка ВТБ и получаю Кэшбек, и проблем не возникало. Длительное времени стал обращать внимание, что кэшбека к 25 числу поступает на порядок меньше, оказывается банк втихаря поменял условия в сентябре 2019 года, о чем я узнал после обращения в банк. Кэшбэк по выданным картам составлял ранее в выбранной категории 5%, а…
Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в Вашей ситуации, направьте нам, пожалуйста, Ваши ФИО и дату рождения на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать "VC_ААА Пятигорск". Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным.
Информацию я вам направил сразу, прошло несколько дней, а решения проблемы нету, так и работает последние 1,5 -2 года ВТБ!
Всю необходимую информацию Вам отправил. Посмотрим насколько это исправит ситуацию или также стандартная отписка будет.