Пришёл ответ на мое обращение на адрес help@goods.ru.
Цитирую:
"С целью проведения разбирательств и исключения подобных случаев, был направлен запрос специалистам. На текущий момент данное предложение недоступно для оформления. Информация о проведенных работах, это внутренний регламент компании, к сожалению, подробностей о результатах проведенных работ не предоставляется."
Заходим на сайт - а там до сих пор можно приобрести эту услугу. Ну как так то?