Ozon заблокировал аккаунт без объяснения причин и не смог доставить заказ
В магазине ОЗОН сделал заказ 1 декабря на телефон и наушники в рассрочку(кредит). Банк ее одобрил и назначил встречу с курьером на 4 декабря для подписания документов. Встреча состоялась, документы подписал, деньги поступили магазину в счет заказа, поменялся статус на оплачено, пришло смс уведомление о доставке. На радостях купил чехол и защитное с…
Озон и меня тоже заблокировал недавно БЕЗ ПРИЧИНЫ ! Зарегистрировался , выбрал товар и оплатил . На следующий день хоп , отмена заказа , блокировка , поддержка говорит что они могут блокировать хоть кого без объяснения причины , такие у них правила . Ужасное отношение к новому покупателю , и непризнание своих ошибок , что б вы обанкротились озон со своими глупыми правилами . Акции дешевеют , так вам и надо !
Тон письма выдает в вас махинатора :) Платили-то не через Киви случайно? Или, может, с чужой карты?
Это явное нарушение договора оферты. Напишите жалобу в Роспотребнадзор.
Прям до этого никаких дел с озоном не имели и все было ровно?