Есть ли деньги в мессенджер-маркетинге? А сейчас? А теперь?
Я не люблю писать о трендах будущего, потому что я его не знаю, а публичные фантазии мне не доставляют удовольствия. Зато ретроспективы, на мой взгляд, доказательно демонстрируют тенденцию в отличие от предположений.
Почему ботов в месседжерах называют чем-то инновационным? Я помню, как в 200х годах через IRC и спам рассылки боты общались с людьми и скидывали .exe (радмин) файлики и завладевали доступом к ПК.
Я не знаю, почему, а кто так называет?
Но боты ботам - рознь. Я пишу о мессенджер-маркетинге и о применении чат-ботов в решении маркетинговых задач, и этот инструмент стал доступен и начал массово распространяться только в 2016-18гг. До сих пор еще толком не распространился.