Чат-боты не только классно приводят ЦА на вебинары, но и собирают с офлайн-мероприятий посетителей, которые становятся лидами. Покажем на примерах проектов нашего агентства Townsend, как работают чат-боты для выставок, расскажем о результатах в цифрах.
Для магазинов премиальной парфюмерии и косметики «ИЛЬ ДЕ БОТЭ» наша команда Townsend запустила рассылки и чат-бот в мессенджере WhatsApp. После одной из тестовых рассылок ROI составил аж 536%. Но путь к цели был весьма тернистым. Рассказываем в статье, что пошло не так, и как мы получили результаты, на которые даже не рассчитывали.
Не каждый бизнес использует CRM-систему: она кажется громоздкой и зачастую надо потратить много ресурсов на настройку. Команда Townsend нашла решение для фитнес-клуба — мини-CRM в Телеграм. Заказчик получил автоматизацию продаж в короткие сроки. Расскажем, как мы сделали систему обработки запросов в мессенджере, и кому это подойдёт.
Накануне 2024 года мы — агентство мессенджер-маркетинга Townsend — предложили нашим клиентам, онлайн-школам Skillfactory и Contented, запустить игру в чат-боте в Telegram. Идея состояла в том, чтобы собрать дополнительные заявки на обучение с помощью игровой механики. Для учеников и абитуриентов школ мы создали праздничный квест «В поисках Зимнего…
Чат-бот, созданный Townsend, помогает продавать недвижимость в Новосибирске — конверсия в заявку на консультацию менеджера в разные дни составляет от 17 до 20%. Рассказываем о работе над проектом и задачах, которые появлялись при создании чат-бота.
Привет! Меня зовут Ульяна Жеринова, я владелец агентства мессенджер-маркетинга Townsend. Ежегодно пишу эссе, в котором подвожу итоги рынка мессенджеров и чат-ботов. Мы разберем наличие (или отсутствие?) роста, популярность Телеграм и Whatsapp, как дела у ChatGPT и, традиционно, - кто кого похоронил.Здесь не будет прогнозов и описания будущих трендо…Ульяна из Townsend
Привлечение и удержание клиентов — важнейшая составляющая маркетинга. Чат-боты в мессенджерах -- прекрасный инструмент для решения этих задач.
В этой статье мы на примерах из своей практики покажем, чем чат-боты полезны SAAS-компаниям, как они работают и какие результаты приносят владельцам бизнеса.
Частые блокировки приложений, дорогие тарифы, сложное подключение стали причиной того, что пользователи стали активно искать наиболее выгодный и понятный для них сервис.В такой момент очень важно наладить контакт с аудиторией, показать преимущества именно вашего приложения, дать понятные инструкции для регистрации, быть на связи. И сделать это прощ…Ульяна Жеринова — основатель агентства Townsend
Этот кейс будет интересен всем, кто уже запустил или только хочет создать сообщество по подписке, а также автоматизировать прием платежей и управление доступом к клубу и чатам.
В этой статье, вы узнаете, стоит ли обратить внимание на Telegram Ads, в чём особенности такой рекламы, кому она подойдёт и как настроить чат-бот, чтобы пройти модерацию.
Перед нами стояла стандартная задача — создать сервисного чат-бота для участников мероприятия, но с одним условием.Поскольку в предыдущие годы голосование на конкурсе пивоваров проходило не всегда честно и некоторые участники накручивали себе голоса, нас попросили что-то придумать, чтобы избежать повторения ситуации.Ульяна Жеринова — основатель агентства Townsend