Защита покупателя на Алиэкспресс больше не работает. Как служба защиты Алиэкспресс издевается над обманутым покупателем

Внимание! Поиск ответов на извечные русские вопросы «кто виноват и что делать» не является целью данной статьи. Я всего лишь хотела осветить принципы работы службы разрешения споров Aliexpress.

149149

Никогда не рисковала покупать на алике что-то дороже 2-3 тыр. А сложную технику уж точно надёжнее покупать по месту жительства, хотя, даже в этом случае есть риск попадалова.

58

При всём уважении к автору статьи - такая штука на сайте про предпринимателей и стартапы..мне кажеться на сайте WDay или я.дзене смотрелась бы логична. Мы тут про бизнес и бизнесменов как бы.

12

Там есть продавцы тех же телефонов которые работают по 10 лет, я в подарок покупал около 5 телефонов в сумме, ни разу проблем не было (всегда через через самые крупные магазины). В их случае есть дополнительная защита репутацией, так же как и на ebay меня ни разу не обманывали, всегда можно выбрать рейтинг и отзывы повыше.

Но что интересно, последние года 3-4 у нас в городе появились мелкие компании, которые дают почти ту же цену, ходовой товар становится просто быстрее купить тут, надеюсь они хотя бы через оптовые ресурсы это все закупают.

Хотя 1688 и alibaba принадлежат всё той же компании, наверное и у них сейчас дела пойдут не очень.

9

Я потратил за все время на али больше 300 тысяч, имею постоянный платиновый уровень, и скажу вам, поддержка али работает хорошо, и часто возвращает деньги, даже из за того что продавец указал не верный номер отслеживания но отправил товар и товар пришёл, али вернул деньги

2

Здравствуйте.
Понимаем вашу настороженность. На нашей площадке вы сможете найти практически любой товар, включая технику от официальных магазинов. При участии в акциях вы сможете приобрести товар дешевле, чем в локальных магазинах. Отзывы с фото от других покупателей, специальный раздел "Вопросы о товаре" и описание, помогут вам быть уверенным в покупке.
Получая товар от интернет-магазинов мы рекомендуем всегда записывать видео со вскрытием посылки, предварительно показав посылку со всех сторон. Видео поможет подтвердить правоту и ускорит спор.
Надеемся, что мы вернем ваше доверие и будем рады увидеть вас в числе наших покупателей не только "мелочи", но и товаров дороже.

2

Самое дорогое - проектор за 50000₽ 2 года назад. А так общая сумма покупок перевалила за 50000$ (с 2012 года) и такой дичи не было.

2

Только не все есть у нас

1