Понадобился мне как-то SSD, после всех гуглейний матчасти остановился на samsung evo 860, m.2 форм-фактора, объемом 1Тб, т.к. он был мне очень нужен и упор я ставил на гарантию при браке. В этот момент на яндекс.маркете была скидка на него, ну грех не воспользоваться, сомнения закрались еще на этом этапе — вдруг брак или еще чего, но потенциальная…
Столкнулась с идентичной ситуацией, заказывала этот же SSD у Яндекс Маркета и в итоге получила пустую коробку, на то что коробка вскрывалась, сразу не обратила внимания, (потому что распаковывала с канцелярским ножом), сейчас тоже жду 10 дней, но тишина со стороны Яндекс Маркета доверия не внушает.
Я думаю в данном случае СБ (+ ИБ, когда как в зависимости от структуры) яндекса должна заняться инцидентами, мне тоже оформили возврат, через 10 дней. Что делать с упаковкой и коробкой пустыми, вопрос, поидее на них отображены серийные номера, по которым возможно отследить использование SSD (Но это возможно при желании "заморочиться" СБ\ИБ).