Как мода и масштабирование приводят к падению качества окружающей среды и резкому росту числа зомби-биороботов

Когда-то продавец был штучной и сложной профессией. Но вот с ростом ростом бизнеса потребовалось больше продавцов, и как итог в них стали набирать всех подряд. Хотя бы потому, что отличить хорошего продавца от плохого не так и просто.

3030

отличная статья, но выводы слишком крупными мазками, не настолько подробно, как основной текст статьи (такое чувство, что уже устали писать и решили поскорее заканчивать).
"Качество производимых той самой "армией биороботов" продуктов и услуг не становится сильно лучше, несмотря на весь технический прогресс, а где-то даже ухитряется становиться хуже." можете привести примеры не как исключение, а что реально есть тенденция? все же кажется, что качество сервиса растет, не могу вспомнить, про что бы я говорил, что раньше было лучше (кроме, может быть, яндекс навигатора в каких-то случаях)

1