Пару лет назад Tele2 вышел на московский рынок операторов связи с линейкой очень выгодных тарифов. Но сегодня им стало невыгодно обслуживать своих клиентов на старых условиях. Вместо того, чтобы обновить ценностное предложение, они решили хитростью перевести своих клиентов на более прибыльные тарифы.