KPI, которые убьют ваш бизнес
Мы сидим в переговорной комнате с собственниками бизнеса и топ-менеджерами. Мы разрабатываем стратегию. Осталось сделать финальный текст. В ходе работы мы много говорили о потребителях, их ценностях и о том, что бизнес извлекает доход из удовлетворения их потребностей. Но когда мы доходим до раздела «цели», я вновь вижу там только финансовые показа…
Уважаю Святослава, но гнать, что чистая прибыль Нокии была 20 млрд долларов в 2007 году - это убивать доверие к материалу.
ЗЫ. цифра - $8B. Дофига, да, но не $20B. Нельзя, просто нельзя врать в цифрах, если ты хочешь из них сделать вывод.
Признаю, доверился памяти, и напрасно. Исправлю. Спасибо.