Как разблокировать канал Telegram ( 2025 год )
Как я изучил вопрос разблокировки Telegram каналов и что из этого вышло...
Я начал углублённо изучать вопрос блокировок и разблокировки Telegram-каналов. Поводом, как и для многих, стала массовая волна банов, которая накрыла практически всех, кто держит сетки по различным тематикам. Самое неприятное - это молчание со стороны поддержки Telegram и почти полное отсутствие объяснений.
Your community *Название* was blocked for violations of the Telegram Terms of Service (illegal goods) based on user reports confirmed by our moderators.
Я изучил десятки кейсов - как тех, кому удалось разблокировать канал, так и тех, кто остался без результата ( в том числе и я, пока что ). Сейчас хочу поделиться тем, что узнал, и, возможно, помочь тем, кто оказался в подобной ситуации.
3 официальных способа обратиться за разблокировкой:
- Бот AbuseNotifications Именно он первым присылает уведомление о блокировке. Через него можно отправить запрос на пересмотр. Однако, как правило, на ответ или реакцию рассчитывать не приходится.
- Письмо на support@telegram.org Более "общий" контакт, но и менее эффективный. В большинстве случаев отправка туда заканчивается молчанием.
- Письмо на abuse@telegram.org адрес позиционируется как более "специализированный", особенно по части жалоб и нарушений. Некоторые утверждают, что именно туда стоит писать подробно, с описанием ситуации.
Что может ( в теории ) помочь:
- Укажите, что канал носит информационный характер. Большинство блокировок происходят из-за подозрений на коммерческую деятельность ( продажа товаров/услуг ). Если вы никогда ничего не продавали, обязательно подчеркните это.
- Не используйте в названии/отписании/постах запрещенки, то есть слова, которые могут хоть как-то стриггерить автоматическую модерацию Telegram.
- Подавайте апелляцию с учётом причины блокировки. Не используйте шаблонные фразы. Подумайте, как опровергнуть возможное подозрение и дайте аргументы: ссылки, цитаты, объяснения. Очень краткий тест и то что канал являлся информативным, если блокировка прошла из-за несуществующих продаж чего-то там.
- Обязательно создавайте резервный канал. Многие каналы, не имея запаса, теряли аудиторию безвозвратно. Учитывая произвольность блокировок, это как минимум разумно.
Реальность: что сработало, а что нет
По тому, что я собрал, шанс на разблокировку очень мал, причины? Либо сообщения не доходят, либо никто их не читает. Есть ощущение, что обращения проверяются вручную, и в лучшем случае за этим стоит команда из пары человек, а может, и вовсе "бот + один человек".
Некоторые утверждают, что пишут по несколько раз, на разные адреса, и в итоге получают результат спустя неделю-месяц. Другие — остаются в полном игноре. И, что хуже всего, никто точно не знает, почему один канал разблокировали, а другой — нет.
- Неделю назад заблокировали достаточно популярный с 45k подписчиками. Многие смежные каналы попросили написать подписчиков в поддержку, думаю пару сотен сообщений улетело им.
Что дальше?
Я продолжу исследовать эту тему и делиться любыми новыми способами или лайфхаками. Если у вас есть свой личный опыт - обязательно расскажите. Совместно мы сможем разобраться глубже и, возможно, найти действенный способ бороться с этой "машиной банов", которая сейчас работает почти вслепую.