Автокредит в ВТБ: нельзя перевести деньги на кредитный счёт, проверка доверенности занимает месяц и другие проблемы
Тема про автокредит, но, думаю, все остальное там примерно на том же уровне. Это не жалоба, а, скорее, предостережение. Если не хотите геморроя - выбирайте для автокредитов нормальные банки.
Столкнулись с проблемами по ипотеке в ВТБ (погиб заёмщик). Это действительно ДНИЩЕ, а не банк. Добиться чего-то нереально вообще, если нет связей и знакомых. И да, горячая линия не владеет никакой информацией, могут только предложить составить обращение. Но номер обращения не скажут, типа номера нет. И, естественно, ответа на это обращение не будет.