Wildberries запретил ругаться в ПВЗ и снимать сотрудников и посетителей
Какие за это грозят штрафы — неизвестно.
- Внимание на правила обратил Telegram-канал «Е-коммерс». В них появились требования к получению заказа в пунктах выдачи.
- Клиентам, в частности, запрещено мешать работе ПВЗ и получению заказов другими посетителями.
- Посетитель обязан «не допускать агрессии, оскорблений, угроз и иных действий, высказываний или распространения сведений, в том числе клеветнических, недостоверных и оскорбительных, которые могут нанести ущерб чести, достоинству и деловой репутации» других клиентов и сотрудников ПВЗ.
- Кроме того, запрещено фотографировать и снимать посетителей, сотрудников ПВЗ, службы доставки и «других лиц, участвующих в доставке».
- В Wildberries объяснили vc.ru, что новые правила начали действовать «совсем недавно». Они направлены на «повышение уровня безопасности и комфорта как для покупателей, так и для менеджеров ПВЗ», а также должны помочь «создать уважительную атмосферу» в ПВЗ и «минимизировать конфликтные ситуации».
147 комментариев