Почему сбытовые команды не растут. Причина №2. Нет понимания приоритетных клиентов - работа со всеми подряд

Итак … говорю как есть

У тебя есть продажи, команда, какие-то процессы…

Но роста — нет.

И вроде бы люди стараются, предложения есть, клиентов вроде бы тоже хватает…

А результата нет.

Знаешь, почему?

Потому что вы до сих пор работаете «всем все».

Почему сбытовые команды не растут. Причина №2. Нет понимания приоритетных клиентов - работа со всеми подряд

Реально — без фокуса, без приоритетов.

Кто заплатил — того и любим. Кто попросил — тому и бежим.

А в это время твои лучшие клиенты…

Ну те, с кем можно расти, с кем можно делать объемы, с кем приятно работать — они чувствуют, что для тебя они просто «одни из».

И уходят туда, где с ними работают как с партнёрами.

Пример.

Есть одна компания. Делают промышленную упаковку. Работают с 90 клиентами одновременно.

И знаешь, что у них? Постоянная текучка, никакой маржинальности, продавцы на пределе, а выручка топчется на месте.

Почему?

Да потому что никто не понимает, кто им вообще нужен. Кто важен. Кто может дать рост.

А вот другая команда.

Они сели, честно ранжировали клиентов: по объему, по потенциалу, по желанию с ними работать.

Выбрали 35 приоритетных. Под них — отдельные УТП, отдельная команда сопровождения, кастомные офферы.

Через 2 месяца — плюс 45% маржи. Без увеличения штата. Просто за счёт фокуса.

Вот и подумай…

Ты сейчас с кем больше времени проводишь — с теми, кто тебя «выносит», но платит копейки? Или с теми, кто может дать тебе настоящий рост?

Не все клиенты равны. И с этим надо что-то делать.

Если хочешь расти — нужно решиться.

Выбрать, кому ты реально хочешь продавать.

А остальным — продавать только по завышенному ценнику. Без любви, но чтобы это хотя бы окупалось.

Слушай, у тебя точно есть клиенты, ради которых ты в этом всем.

Так вот: может, пришло время перестать «служить всем» — и начать строить нормальный бизнес?

Для усиления осознанности в понимании тА и тБ

2 комментария