Главная проблема была с административной панелью сайта. Было супер сложно добавить какие-либо новые товары, изменить цены на основании данных из EPR, отобразить наличие. Именно этим мы и занялись в первую очередь!
"Сайт не отвечал потребностям ЦА
В каталоге не было фильтров, картинки очень мелкие. В карточке товара нет информации о наличии, кнопка “купить” слабо заметна и еще около 30 проблем."
Каким образом это определили?
Путем написания самописной CMS конечно!!!
По поведению пользователей, по общению с ЦА, по анализу конкурентов и т.д.