Здравствуйте Марат! Меня зовут Антон Запольский, PR-директор Совкомбанка. Мы разобрались с коллегами в этой ситуации: кредит аннулирован, некорректное взыскание отменено, мы направили запрос в БКИ на исправление Вашей кредитной истории. От имени Совкомбанка приношу Вам извинения за доставленные неудобства и негативный опыт общения с нашим Банком.
Так а то, что человек потратил кучу времени, средств, нервов выслушал кучу нелицеприятных слов в свой адрес ему восстановят? Вы же должны понимать, что хоть у нас и не Америка, но всё же правовое государство, а соответственно он просто имеет право подать на вас в суд по нескольким пунктам, поэтому как юрист по образованию,но работающий уже на протяжении 6 лет за рубежом ( с правовой практикой не связан на прямую, но являюсь одним из консультантов по безопасности) советую вам урегулировать вопрос с выплатой компенсации и впредь не допускать таких эксцессов, иначе вполне возможно что ваш банк может перестать быть...
Здравствуйте Марат! Меня зовут Антон Запольский, PR-директор Совкомбанка. Мы разобрались с коллегами в этой ситуации: кредит аннулирован, некорректное взыскание отменено, мы направили запрос в БКИ на исправление Вашей кредитной истории. От имени Совкомбанка приношу Вам извинения за доставленные неудобства и негативный опыт общения с нашим Банком.
Так а то, что человек потратил кучу времени, средств, нервов выслушал кучу нелицеприятных слов в свой адрес ему восстановят? Вы же должны понимать, что хоть у нас и не Америка, но всё же правовое государство, а соответственно он просто имеет право подать на вас в суд по нескольким пунктам, поэтому как юрист по образованию,но работающий уже на протяжении 6 лет за рубежом ( с правовой практикой не связан на прямую, но являюсь одним из консультантов по безопасности) советую вам урегулировать вопрос с выплатой компенсации и впредь не допускать таких эксцессов, иначе вполне возможно что ваш банк может перестать быть...
Спасибо, Антон. Печально, что для такого исхода обычно требуется огласка в интернете.