Многие большие компании сейчас отстраиваются на принципе честности, прямолинейной прозрачности: бизнес-процессы становятся открытыми, потому как из-за высокой конкуренции покупатели могут выбирать не только за качество или цену методом проб и ошибок, но и за идеологию бренда, а порой за идеологию ее основателя.