Продуктовый офис Сбера: место, где продакты растят продукты и прокачиваются сами

Меня зовут Илья Забелин, и я руковожу Продуктовым офисом в Сбере. Что это вообще такое и почему наши продакты самые классные — рассказываю :)

Продуктовый офис Сбера: место, где продакты растят продукты и  прокачиваются сами
2020

Флагманским продуктом сбера — сберонлайном невозможно пользоваться без нарушения его же собственных бумажек.

Включить СБП можно только в мобильном приложении, ставишь мобильное приложение (естественно, не на телефон с симкой, а только на другой, когда читал последний раз регламент использования сберонлайна, ставить приложение туда же где симкарта номера мобильного банка было запрещено), удаляешь приложение — отключается сбп. Пока приложение установлено и на устройстве с ним работает интернет, на основной номер перестают приходить СМС об операциях — приходит пуш на устройство с приложением(формально в приложении есть ручка которая отключает пуш, но она делает целое ничего)

Точная фраза за которую расписался при получении доступа к сберонлайну в то время когда это можно было сделать только ногами в офисе нагуглилась:
"Не совмещайте устройства доступа к системе «Сбербанк Онлайн» и устройства получения SMS-сообщений с подтверждающим одноразовым паролем".
Именно в этот момент у меня пробомбило, в ответ на вопрос "а как же мобильное приложение", я получил ответ "пользуйтесь с другого телефона".
Фраза хорошо гуглится в том числе (и в основном)  по судебным решениям (в детали не вчитывался), в решениях 18-19 года она уточнена, но я расписывался именно за такую формулировку и я понимаю что при любом удобном случае сбер мне это вспомнит. что собственно из решений видно.

И да, кстати, в некоторые сервисы пуш-уведомлений стало не войти, тот же сбермаркет.
Как можно поставить пользователя в положение: если хочешь уведомлений или войти в сбермаркет по сберID или не получай смс за  которые 60р/мес платишь или грубо нарушай наши бумажки .

У меня реально бомбит от такого продуктового подхода, вроде в каждом продукте всё хорошо, а продуктом пользоваться невозможно

3
Ответить

"Высокотехнологичная компания" не хочет возвращать советские вклады

Ответить