Customer Experience/Success и его место в мире бизнеса по подписке или почему кошка больше не может бросить котят
Обычная модель поведения продаж продает ТОВАР, который удовлетворяет потребность, подписка же продает удовлетворение потребности последней версией товара. Причем вектор развития новых версий продукта исходит из ценностей производителя. Отчасти из-за этого становится очень важным позиционирование бренда и цель маркетинга- это исследовать рынок и пон…
«Самая большая глупость — это делать тоже самое и надеяться на другой результат.» Альберт Эйнштейн
А это точно Эйнштейн такое сморозил? Не Омар Хаям? Или там Фрейд какой-нито
Точно