Aliexpress: выбрал «Почту России», но заказ отправили через СДЭК и сейчас он в другом населенном пункте
История простая. Сделал заказ на Алиэкспересс с доставкой из России. Была возможность выбрать вариант доставки: почта России и ТК СДЭК. Зная, что СДЭК компания с неоднозначной репутацией репутацией, конечно же выбрал доставку Почтой России.
Оставлю и свой первый комментарий как интернет магазин)
Тут, безусловно, виноват продавец. СДЭК просто не может выдавать отправления другому человеку без доверенности. Сменить получателя может только сам отправитель, это же для нашей безопасности.
Можете попросить продавца хотя бы поставить сумму к оплате (1 рубль), тогда Ваша мама сможет без паспорта получить отправление.
Конечно, в обоих случаях нужны действия со стороны продавца.
Успехов Вам!
Продавец не идет на контакт, не реагирует ни на мои сообщения ни на сообщения алиэкспресс. Отказ выдачи отправления по доверенности не законен. По этой же причине СДЕК не предоставляет письменный отказ в выдаче моему представителю по доверенности. Ну не готов СДЕК расписаться в том, что нарушает закон. А представьте ситуацию, лежит человек в больнице, или на карантине, ему что сбегать из больницы, что бы в СДЕКе посылку получить. Для чего тогда в действующем законодательстве предусмотрен институт доверенности?