Абонентов меньше, а выручка больше. Как МТС это делает и что за сервисы внутри цифровой экосистемы
В прошлой статье мы разбирали крупнейшую индийскую телеком-экосистему Jio: рассказали историю трансформации, показали суперапп, бизнес-сервисы и мобильные приложения компании. После статьи 47% читателей проголосовали за разбор цифровой экосистемы МТС. Поэтому сегодня говорим про нее и обсуждаем:
Не пользуюсь МТС, но дома интернет от МГТС, и могу сказать, что ЛК у них кривой, постоянно вылетают ошибки бекэнда, часть ссылок не работает корректно. Подключался к ним ввиду отсутствия альтернатив.
Тех поддержка у них подстать. Я уже который раз жалуюсь на кривой ЛК и приложение, а у них один вопрос: ж какой у вас тариф?»
Видимо, эти гении считают, что баги их сервиса зависят от скорости интернета.