Разбираем на примере Mastercard, Мегамаркета, Uber, Lamoda и других.
Как онлайн-магазину снизить возвраты и увеличить конверсию в покупку с помощью AI
Heads and Hands
с 2019
Создаем и исследуем цифровые экосистемы и супераппы. Помогаем бизнесу стать лидером рынка.
1375 подписчиков
31 подписка
Исследование рынка: кто и зачем запускает приложения для сотрудников в России
Разбираем приложение НЛМК, которое экономит бизнесу 44 млн в год.
И еще 17 кейсов от VK, Альфа Банка, Авито и других.
Новогодний утренник от Тинькофф и адвент-календарь от ПИК: обзор геймификации в m-commerce
Разбираем, как бренды развлекают клиентов и решают бизнес-задачи с помощью новогодних игр
X планирует стать супераппом: разбираем четыре причины, почему идея может провалиться
В конце — делимся пошаговым планом, как сделать нормально
Как управлять вниманием пользователя: 5 советов от UX/UI дизайнера
Рассказываем, как создать интерфейс, который не вызовет у пользователя когнитивный диссонанс
От лоукостера с $10 млн долгов до экосистемы с выручкой $1,3 млрд: разбираем путь малазийской авиакомпании AirAsia
Как экосистемная модель развития спасла бизнес от банкротства
6 супераппов, о которых вы никогда не слышали
Расскажем про аналог Тинькофф в Египте и африканскую версию VK.
Как избежать ошибок при проектировании экосистемы
И запускать только те сервисы, которые будут востребованы у пользователей — обсудим на вебинаре.
Нет, я не буду читать эту статью. Мне неинтересно, как компании манипулируют пользователями
Рассказываем, что такое темные паттерны и стоит ли их использовать в интерфейсе.
Заказал Boeing, а получил кукурузник: почему так случается и при разработке приложения
Рассказывает Софья Мухина, Lead of Business Analytics в Heads and Hands
Забыть про онбординг, завалить пушами и еще 4 способа оттолкнуть пользователей приложения
Рассказываем, какие фичи в интерфейсе могут обернуться волной хейта.
Клиенты заказывают платья в двух размерах, а поставщики теряют деньги на возвратах: решат ли проблему AR-примерочные
Разбираем опыт Lamoda, Walmart и Amazon