@Яндекс Go 

Добрый день, я из Яндекса

Мы заблокировали данного пользователя, но он создал аккаунт с левыми документами и продолжает работать.

Если мы его ещё раз заблокируем, он снова создаст новый аккаунт. К сожалению тут мы бессильны и на этом наши полномочия всё.

Если вам не понравилось обслуживание мы готовы выдать вам 3 промокода на 100 рублей.

С Уважением Яндекс.