Технологическое решение для роста продаж

Несмотря на безоговорочный переход бизнеса в онлайн, реклама на печатных носителях, внутрення и наружная реклама, по-прежнему остается эффективным инструментом привлечения внимания к бренду и точкой роста продаж.

Маркетологи и дизайнеры рекламных агентств ежедневно разрабатывают и размещают десятки тысяч рекламных макетов в торговых центрах, кинотеатрах, аэропортах, вокзалах, аптеках, учебных заведениях. Миллионы буклетов, флаеров, плакатов, визиток, календарей выходит из печатных станков копировальных центров и типографий.

1. Ограниченное рекламное пространство для донесения необходимой потребителю информации.

2. Неудобство взаимодействия с рекламным контентом. Сложность вовлечения и побуждения потребителя к действию.

3. Сложность в измерении конверсии.

Если потенциальный клиента заинтересовался онлайн рекламой, то ему достаточно одного клика, чтобы перейти на сайт. Всё — он уже вовлечён и попал в воронку продаж. Грамотные маркетологи захватят внимание контентом, предложат подарок, дадут скидку, подпишут в группу, догонят рекламой и, с большой вероятностью, рано или поздно, но доведут до покупки.

Оффлайн реклама лишена таких прелестей.

Предположим, что рекламу продумали и сделали просто гениально. Дизайн и оффер цепляют, сайт и номер телефона читабельны, трафик целевой, вроде бы конверсия должна быть высокой, но... есть одно но.

Клиенту неудобно набирать телефон, сохранять контакты, записывать сайт, то есть имеется барьер взаимодействия с рекламой.

Часть клиентов, которые реально готовы к покупке, вечером откроют ноутбук и оформят заказ у конкурента.

Контакты компании с рекламы часто не остаются в памяти. Печатную рекламу теряют, оставляют в офисе, забывают в машине.

Самое неприятное в этой истории, что ни рекламодатель, ни маркетологи рекламного агентства не смогут проанализировать данные. Статистики просто нет.

Частично эту проблему может решить QR-код. Еще более точные метрики можно собрать, внедрив AR/QR-код.

Что это за новая технология, которую используют продвинутые и технологичные маркетологи?

На самом деле, технология совсем не новая, но, по ряду причин, которые мы рассмотрим ниже, массовое внедрение в маркетинг и рекламу начинает набирать обороты только сейчас.

AR (англ. augmented reality AR — «дополненная реальность») —дополнение физического мира виртуальными объектами или цифровыми данными в реальном времени, через камеру и экран смартфона.

Рекламная площадь не перегружается информацией за счет того, что часть данных переносится в слой дополненной реальности. Контент становится кликабельным. И собирается статистика просмотров и кликов по кнопкам.

Если QR-код с дополненной реальностью так выгоден и удобен рекламодателю, потребителю и рекламному агентству, то почему до сих пор нет массового внедрения?

1. "Сырая" технология.

2. Отсутствие привычки сканировать QR-код.

3. Дорого и долго создавать контент в AR.

2020 год был годом глобальных изменений. Вот что произошло в сегменте QR и AR.

1. Технология дополненной реальности неплохо себя зарекомендовала в мобильных приложениях. Но разрабатывать AR-приложение имеет смысл только крупным компаниям, которые имеют большую лояльную аудиторию.

Яркий тому пример — AR-приложение от IKEA. Если бизнес меньше, то увы... целесообразность в собственном приложении с дополненной реальностью под большим вопросом.

Потребитель неохотно устанавливает приложения.

Корректно отображать и взаимодействовать с AR без скачивания приложения было технически невозможно. Последнее время технология сильно продвинулась вперед (в том числе из-за прогресса мобильных устройств и увеличение скорости интернета), но без понимания принципа работы AR-трекера, клиент не мог удобно использовать web AR.

Дело в том, что после сканирования QR-кода пользователь переходил по ссылке в браузер, после чего давал доступ камере телефона и нужно было смещать камеру на AR-метку (например изображение) и только после этого «подтягивался» слой дополненной реальности. Это было непонятно, а значит сложно для пользователя. К тому же далеко не каждая картинка могла быть триггером (AR-меткой). Жесткие требования к изображению остаются и на момент написания этой статьи.

К слову сказать, большинство разработчиков web AR и сейчас продолжают работать с AR на базе картинок-меток. Но, чтобы считать такую метку, необходимо открыть браузер и зайти на сайт. То есть всё равно не получается уйти от QR-кода.

В конце 2020 года стартап ARTAR создал AR/QR-код, который внешне абсолютно идентичен привычному нам QR-коду. Он считывается встроенным в современные телефоны сканером QR-кодов, при этом сам является AR-меткой.

2. Ситуация с привычкой сканировать QR-код начала меняться во время пандемии. Более детально об этом написано в этой статье.

3. AR — это долго и дорого. До момента появления web AR-конструктора создание AR было действительно дорогим удовольствием и занимало достаточно много времени. Специалистов, которые на высоком уровне могут разработать проект, действительно, мало.

AR-конструктор позволяет генерировать AR/QR-коды и переносить маркетинговые креативы в слой дополненной реальности без знаний программирования, в считанные минуты и по очень скромным тарифам.

Несмотря на то, что большой процент населения еще не знаком с web AR технологией, всё настолько просто, что у потребителя не возникает сложностей.

Многие знают, что сканер QR-кодов уже встроен в камеры современных смартфонов, а значит достаточно навести камеру своего телефона на QR-код и перейти по ссылке, далее телефон попросит разрешить доступ к камере и подскажет, что нужно продолжить сканировать QR-код. После чего физический мир, просматриваемый через камеру телефона открытую в браузере, в реальном времени, дополнится интерактивным (реагирующим на прикосновение) цифровым контентом. Реклама оживет!

Первое, что чувствует пользователь, который ранее не испытывал опыт взаимодействия с дополненной реальностью, это удивление и детский восторг. Затем становится очевидной практическая польза.

Появившиеся цифровые данные можно «зафиксировать» в пространстве, убрать телефон с AR/QR-кода и продолжить изучать информацию в своем телефоне. Не переходя по внешним ссылкам, можно ознакомиться с предложением рекламодателя. В том числе посмотреть короткое видео, фото или 3D-модель. Есть возможность переходить по множеству ссылок и снова возвращаться в дополненную реальность. После чего можно поделиться информацией через мессенджер или соцсеть. А самое удобное — это сохранение данных в записную книгу телефона (в пару кликов).

AR/QR-код, размещенный на рекламно-информационном носителе поможет оптимизировать ROI рекламной кампании.

Выгоды очевидны. И многие уже оценили рост эффективности рекламных кампаний с AR/QR-кодом.

Выигрывает не только рекламодатель! Агентство предоставило дополнительную услугу и повысило свой средний чек.

А главное — это потребитель, которому больше не нужно тратить время на переписывание контактных данных. Сохранил телефон, добавился в Telegram-канал или сразу задал вопрос менеджеру в удобном для себе мессенджере. Такой уровень сервиса, и технологичность компании, точно не оставит равнодушным ни одного клиента. Как минимум, это влияет на уровень лояльности, а иногда приводит к вирусному распространению в социальных сетях.

Будущее бизнеса за диджитализацией, но коммуникацию с потребителем в физическом мире никто не отменял!

Не стоит недооценивать значимость рекламно-информационной печатной продукции, внутренней и наружной рекламы. При этом важно использовать технологические маркетинговые инструменты, способствующие переводу клиентов из оффлайна в онлайн.

#webar #qrcode #ar #indoor #реклама #qr #наружнаяреклама #дополненнаяреальность