Доставку могли выполнить лучше, вмешались технические проблемы, из-за которых не смогли провести две встречи. В первой встрече представителю стоило об этом вас уведомить, чего он не сделал.
Проведем работу и примем меры, простите. Обычно мы учитываем пожелания клиентов по времени встречи.

Представители используют не личные, а рабочие устройства. Все фотографии, которые делаем на встрече передаем по защищенным каналам связи напрямую в наши системы. У представителя нет к ним доступа, он не может их скопировать или отредактировать. Все действия на устройстве логируем, поэтому нет повода для беспокойства, что кто-то использует ваши данные. Их безопасности и сохранность для нас на первом месте.

Когда вы обращались с этим вопросом в поддержку, конечная мысль, которую мы хотели до вас донести сводилась к тому, что приложение безопасное и вашим данным ничего не угрожает.