«Тинькофф Инвестиции» убрали возможность продажи акций перед делистингом, теперь они неликвидны
Наверное, многие из вас уже слышали что такое делистинг ценных бумаг, а кто-то даже знает что не так давно, по указу уже бывшего президента США Дональда Трампа, был проведен делистинг компаний сотрудничающих с ВС Китая. Cреди них оказался один из китайских телекомов China Mobile Limited (CHL) держателем депозитарных расписок которого я являюсь. Сам…
Здравствуйте.
Делистинг ценных бумаг - важное событие, поэтому мы продумали дополнительные оповещения о нем по разным каналам для клиентов. Бумаг CHL это тоже коснулось, конечно. Мы внимательно изучим вашу ситуацию, чтобы понять почему произошло недопонимание. Консультации проверим отдельно, в том числе по поводу аттестата для получения статуса квалифицированного инвестора.
Извините, пожалуйста, за неудобства.
Кроме как извинений принести не можете? Напишите как будете исправлять ситуацию, что будете делать?
Я правильно понимаю, хоть это и ваш косяк, клиенту вы расходы не возместите?
Почему ваш клиент вообще должен всем этим заниматься ? У вас нету людей кто должен все обкатывать и проверять ?? Почему человек попадает в такие ситуации , доказывает что он не верблюд и указывает на ваши косяки . То есть любое общение с поддержкой через моб. связь или приложение уже изначально всегда начинается с фиксации вашего бреда . По ощущениям нету ни дня , чтобы тут не было новой новости с немыслимы вещами от вашего банка .