А что, правда есть мутанты, посылающие аудиосообщения? Со всеми этими "б-э-э-э", "м-э-э-э", фоновыми хрипами и прочей неудобоваримой херней? А главное - без возможности за пару секунд пробежать текст глазами? Господи, верни разум людям.
Есть такие мутанты) Мой бывший руководитель обожал начитывать гигабайты сообщений на вайбер. Причём на вайбер коллеги, который потом шел со своим телефоном ко мне и давал слушать (не люблю я мгновенные мессенджеры, не использую их).
Ну вот из-за таких людей с суперспособностью "пробежать текст глазами" и приходится писать ещё текст, и ещё текст и ещё аудио потом, ещё позвонить, ещё митинг устроить.
А если вдруг нужно наоборот отправить аудиосообщение, но говоришь так себе, не нравится своей голос или дикция, то можно использовать @saytextbot в Телеграме.
С темой и выводом статьи согласен, с доказательством совершенно нет.
Это самоочевидно, что получатель должен решать, как ему удобно считать сообщение. Не отправитель. Плевать, кто отправил, хоть президент. А эти ваши влажные бдсм фантазии про страпон и разделение, кто выше, кажутся крайне подозрительными. Клиенты Ивана Шкиря, на всякий случай будьте настороже! А то как прицепит вам страпон, да предложит это-самое.
PS Лично я входящие голосовые сообщения клиентов тупо игнорирую и переспрашиваю текстом. Текст удобно копипастить в чеклист, удобно оперировать данными из него, приемлемо пересылать и часть его можно клиенту же предъявить в случае недопонимания.
А почему никто из мессенджеров еще не ввел библиотеки из нарезанных аудиофайлов? Чтобы можно было посылать уже заготовленные аудиосообщения, соответствующие ситуации. Чтобы своему прорабу можно было просто кинуть кусочек «дверь мне запили, б*ять». Или за работу спустя рукава рекордс кинуть сотрудникам «просрали все полимеры». Для олдфагов нарезались бы «Бабка АТС» или «Битва двух якодзун». Это же огромный рынок. Как стикеры в Телеграм. Компании бы выпускали свои наборы голосовых сообщений, где лицо, принимающее решения, надиктовывает сет из фраз на все случаи жизни. «Согласовано», «переделать», «анус себе дерни, пес».
"Борьба, которую начальник ГЕРКУЛЕС’а вел с коммунотделом из-за помещения, вдохновила его на новые стандартные тексты:
«Я коммунотделу не подчинен. Полыхаев».
«Что они там, с ума посходили? Полыхаев».
«Не мешайте работать. Полыхаев».
«Я вам не ночной сторож. Полыхаев».
«Гостиница принадлежит нам — и точка. Полыхаев».
«Знаю я ваши штуки. Полыхаев».
«И кроватей не дам, и умывальников. Полыхаев».
Эта серия была заказана в трех комплектах. Борьба предвиделась длительная, и проницательный начальник не без оснований опасался, что резина быстро сотрется ."
ой, большинство людей, которые негативно относятся к аудиосообщениям ссылаются на: - мне неудобно слушать - мне неудобно потом искать, ведь это не текст.
А теперь: - Если тебе неудобно слушать аудио, потому что ты на встрече или еще где, то тебе неудобно должно быть и читать сообщение. Хватит быть лицемерными уродами и протирать штаны на митингах, находясь там в телефонах - Наушники. У всех есть наушники. Если нет, то приложи телефон к уху. Уши вроде есть у всех, телефоны теперь тоже умные и автоматически отправляют звук в тот самый динамик - Как часто люди реально перечитывают старые тексты? и находят их? еще одно заблуждение. ставь хэштег к аудио и будет просто.
Это не означает, что надо везде писать аудио сообщения 5минутные. Во всем надо знать меру.
Как часто люди реально перечитывают старые тексты? и находят их?
Постоянно обращаюсь к поиску (в Телеграме он прекрасен), чтобы найти что-то в переписке. Какой-нибудь адрес, номер, название чего-то, вспомнить какой-то день. Да много чего, причем даже спустя годы.
Это означает что телеграму и вотсаппу нужно сделать как , прости господи, icq, чтобы с одной кнопки с помощью https://cloud.google.com/speech/ или аналогов это все стало текстом на стороне клиента.
И да, иногда ты сидишь где-то в очереди, где полно людей, и ты можешь тупить в телефоне, но не хотел бы всем давать послушать, что там тебе пришло. Лезть за наушниками это уже эрибор.
- Бывают ситуации, когда я смотрю сначала на смарт-часы/нотификацию на телефоне а уже потом решаю - буду я отвечать сейчас или подождет. При этом отвечаю иногда с тех же часов или нотификации. С голосом такое не пройдет. - Наушники у меня далеко не всегда одеты. В том числе потому что либо хороший звук в наушниках либо все остальное слушать. А гарнитуру с костной проводимостью где этой проблемы нет - надо еще и заряжать часто. Да и не очень вежливо. - Старые тексты (включая старую переписку, включая старые сообщения в скайпе) я перечитываю и/или ищу там что-то - часто. Например точно помнишь что по проекту что то обсуждалось, ключевые слова и примерную дату, и как обычно это не было занесено в таск-трекер (да, я знаю что не хорошо и так далее - но вот только это факт, а секретаря почему то на этих совещаниях нет). При текстовом поиске - я найду это место. Если была аудиозапись - будут проблемы. Если бы в тех мессенджерах что нужны (на данный момент - Skype, Hangouts) была функция автоматического создания текстовой версии (пусть с качеством хотя бы уровня Gboard) - было бы намного проще. Есть же в Evernote автоматический OCR сканов для работы поиска.
Если написали вам в мессенджер, зачем каждый раз перезванивать? Вдруг человек написавший находится, к примеру, в роуминге?
Если вопрос открытый или требует обсуждения - перезваниваете. Если вопрос закрытый и ответ укладывается в 10 секунд, то чем не выход. Тем более, что задавая вопросы или обсуждая важную тему, вам должны звонить сами.
Ко всему прочему, аудиосообшение можно отточить и лаконично изложить бесконечным числом попыток (в вотсап точно). А вот в разговоре мычанию и блеянию ничто не мешает.
Мде.. никогда не использовал и не собираюсь использовать эти аудиосообщения.... Используя текст, можно спокойно перечитать определенное сообщение, не нужно попадать точно в секунду в секунду, чтобы услышать именно что надо. Если в метро, ничто не мешает прочитать/написать, а вот слушать/записывать нереально. Да и всяко произнести какую-то важную информацию (длинную, раз это для делового общения) без запинки нереально, а в тексте легко исправить
Спасибо! Очень давно не был в цирке! Публикуйте побольше актуальных колонок от руководителей всяких сервисов по работе с клиентским потоками! Это заставляет встрепенулся!
Еще не советую в деловой переписке использовать гифки и не делать договоры в формате COUB
договоры в формате COUB? а пример можно?:)
А что, правда есть мутанты, посылающие аудиосообщения? Со всеми этими "б-э-э-э", "м-э-э-э", фоновыми хрипами и прочей неудобоваримой херней? А главное - без возможности за пару секунд пробежать текст глазами? Господи, верни разум людям.
Есть такие мутанты) Мой бывший руководитель обожал начитывать гигабайты сообщений на вайбер. Причём на вайбер коллеги, который потом шел со своим телефоном ко мне и давал слушать (не люблю я мгновенные мессенджеры, не использую их).
Ну вот из-за таких людей с суперспособностью "пробежать текст глазами" и приходится писать ещё текст, и ещё текст и ещё аудио потом, ещё позвонить, ещё митинг устроить.
А если вдруг нужно наоборот отправить аудиосообщение, но говоришь так себе, не нравится своей голос или дикция, то можно использовать @saytextbot в Телеграме.
С темой и выводом статьи согласен, с доказательством совершенно нет.
Это самоочевидно, что получатель должен решать, как ему удобно считать сообщение. Не отправитель. Плевать, кто отправил, хоть президент. А эти ваши влажные бдсм фантазии про страпон и разделение, кто выше, кажутся крайне подозрительными. Клиенты Ивана Шкиря, на всякий случай будьте настороже! А то как прицепит вам страпон, да предложит это-самое.
PS Лично я входящие голосовые сообщения клиентов тупо игнорирую и переспрашиваю текстом. Текст удобно копипастить в чеклист, удобно оперировать данными из него, приемлемо пересылать и часть его можно клиенту же предъявить в случае недопонимания.
А почему никто из мессенджеров еще не ввел библиотеки из нарезанных аудиофайлов?
Чтобы можно было посылать уже заготовленные аудиосообщения, соответствующие ситуации.
Чтобы своему прорабу можно было просто кинуть кусочек «дверь мне запили, б*ять».
Или за работу спустя рукава рекордс кинуть сотрудникам «просрали все полимеры».
Для олдфагов нарезались бы «Бабка АТС» или «Битва двух якодзун».
Это же огромный рынок. Как стикеры в Телеграм. Компании бы выпускали свои наборы голосовых сообщений, где лицо, принимающее решения, надиктовывает сет из фраз на все случаи жизни. «Согласовано», «переделать», «анус себе дерни, пес».
"Борьба, которую начальник ГЕРКУЛЕС’а вел с коммунотделом из-за помещения, вдохновила его на новые стандартные тексты:
«Я коммунотделу не подчинен. Полыхаев».
«Что они там, с ума посходили? Полыхаев».
«Не мешайте работать. Полыхаев».
«Я вам не ночной сторож. Полыхаев».
«Гостиница принадлежит нам — и точка. Полыхаев».
«Знаю я ваши штуки. Полыхаев».
«И кроватей не дам, и умывальников. Полыхаев».
Эта серия была заказана в трех комплектах. Борьба предвиделась длительная, и проницательный начальник не без оснований опасался, что резина быстро сотрется ."
Вы сверху.
Вы снизу.
Непонятки.
П.С. идеальная градация позиций бизнес-коммуникаций. Бизнес коммуникаций в Чертаново.
ой, большинство людей, которые негативно относятся к аудиосообщениям ссылаются на:
- мне неудобно слушать
- мне неудобно потом искать, ведь это не текст.
А теперь:
- Если тебе неудобно слушать аудио, потому что ты на встрече или еще где, то тебе неудобно должно быть и читать сообщение. Хватит быть лицемерными уродами и протирать штаны на митингах, находясь там в телефонах
- Наушники. У всех есть наушники. Если нет, то приложи телефон к уху. Уши вроде есть у всех, телефоны теперь тоже умные и автоматически отправляют звук в тот самый динамик
- Как часто люди реально перечитывают старые тексты? и находят их? еще одно заблуждение. ставь хэштег к аудио и будет просто.
Это не означает, что надо везде писать аудио сообщения 5минутные. Во всем надо знать меру.
Как часто люди реально перечитывают старые тексты? и находят их?
Постоянно обращаюсь к поиску (в Телеграме он прекрасен), чтобы найти что-то в переписке. Какой-нибудь адрес, номер, название чего-то, вспомнить какой-то день. Да много чего, причем даже спустя годы.
Да да, только как потом доказать в суде что ты все сделал, как и просили - переписка тоже является доказательством, а ваши ММС-ки - нет.
К письму можно многократно обращаться, выполняя задания по пунктам, его можно переслать, целиком или частями, хватит пороть чепуху.
И самое главное - переписка помогает заказчику вытряхнуть дерьмецо из головы, прежде чем писать, особенно, если писать не любят
Это означает что телеграму и вотсаппу нужно сделать как , прости господи, icq, чтобы с одной кнопки с помощью https://cloud.google.com/speech/ или аналогов это все стало текстом на стороне клиента.
И да, иногда ты сидишь где-то в очереди, где полно людей, и ты можешь тупить в телефоне, но не хотел бы всем давать послушать, что там тебе пришло. Лезть за наушниками это уже эрибор.
Это сообщение надо было выложить на Ютуб. Хули нет-то, видео круче текста!
- Бывают ситуации, когда я смотрю сначала на смарт-часы/нотификацию на телефоне а уже потом решаю - буду я отвечать сейчас или подождет. При этом отвечаю иногда с тех же часов или нотификации. С голосом такое не пройдет.
- Наушники у меня далеко не всегда одеты. В том числе потому что либо хороший звук в наушниках либо все остальное слушать. А гарнитуру с костной проводимостью где этой проблемы нет - надо еще и заряжать часто. Да и не очень вежливо.
- Старые тексты (включая старую переписку, включая старые сообщения в скайпе) я перечитываю и/или ищу там что-то - часто. Например точно помнишь что по проекту что то обсуждалось, ключевые слова и примерную дату, и как обычно это не было занесено в таск-трекер (да, я знаю что не хорошо и так далее - но вот только это факт, а секретаря почему то на этих совещаниях нет). При текстовом поиске - я найду это место. Если была аудиозапись - будут проблемы. Если бы в тех мессенджерах что нужны (на данный момент - Skype, Hangouts) была функция автоматического создания текстовой версии (пусть с качеством хотя бы уровня Gboard) - было бы намного проще. Есть же в Evernote автоматический OCR сканов для работы поиска.
asdfsds
работает – я не знаю что вы тестировали
автор, признавайтесь, как ваш локус контроля поживает? А корону уже сняли?
Если написали вам в мессенджер, зачем каждый раз перезванивать? Вдруг человек написавший находится, к примеру, в роуминге?
Если вопрос открытый или требует обсуждения - перезваниваете. Если вопрос закрытый и ответ укладывается в 10 секунд, то чем не выход. Тем более, что задавая вопросы или обсуждая важную тему, вам должны звонить сами.
Ко всему прочему, аудиосообшение можно отточить и лаконично изложить бесконечным числом попыток (в вотсап точно). А вот в разговоре мычанию и блеянию ничто не мешает.
То чувство, когда за жизнь ни разу не получал по работе аудио или видеосообщений
Автоответчики не застали? Эх поколение Z
Мде.. никогда не использовал и не собираюсь использовать эти аудиосообщения.... Используя текст, можно спокойно перечитать определенное сообщение, не нужно попадать точно в секунду в секунду, чтобы услышать именно что надо. Если в метро, ничто не мешает прочитать/написать, а вот слушать/записывать нереально. Да и всяко произнести какую-то важную информацию (длинную, раз это для делового общения) без запинки нереально, а в тексте легко исправить
Спасибо! Очень давно не был в цирке!
Публикуйте побольше актуальных колонок от руководителей всяких сервисов по работе с клиентским потоками! Это заставляет встрепенулся!
Аватарка у вас под стать теме статьи.
Вспомнился знаментый аудиоролик "Просрали полимеры" )
Моё мнение, если переписка в вотсап то ее уже сложно называть официальной.
И если нужно срочно ответить, а вы за рулём и чётко знаете ответ на вопрос, почему не ответить голосовым сообщением...
Но почему тогда просто не позвонить?
Лучше бы, вместо всем известного функционала гугл-клавиатуры, присоветовал что-то подобное для компа.
Речь в текст под винду не браузерное.
Статья какая-то слишком очевидная. Так и хочется сказать спасибо, кэп.