«Билайн» вместе с повышением скорости интернета повысил цены на услуги на 60%

Хочется сказать огромное спасибо «Билайну» за заботу об абонентах — в моем случае повышение абонентской платы составит 60%! Моему тарифу пару лет, как быстро он стал «устаревшим»!

107107

Сижу на билайне уже 2 года (Краснодар). Ушёл с МТС к нему. Пока относительно норм.

Плюсы:
- Домашний интернет + мобильный на полном безлимите.
- Оплата быстро проходит и легко, есть возможность на 15+ дней врубить с пост-оплатой.

МИНУСЫ:
- Безумно долго ждать дозвона до техподдержки в случае проблем.
- Иногда падает полностью скорость в самый не подходящий момент (приходилось обновлять настройки роутера).
- Не дёшево. 600+ за домашний и мобильный безлимит. 

На МТС была вообще дичь. Может я бы и перешёл на какой-то другой инет + связь, но пока не нашёл ничего лучше.... 

Ответить

Москва. Плачу 750. Всё вроде нормально. Правда кажется я скоро найду что-то более выгодное и подешевле. 

Ответить

не очень понятно что за полный безлимит. у меня в провинции 400 р за 100мбит+тв дома и безлимит 4g + 400 мин по стране на телефоне. вряд ли у вас безлимитные звонки?

Ответить

Здравствуйте, Александр! Спасибо большое за ваш отзыв. Рады вас радовать!

По поводу минусов хотим дать небольшой комментарий. В часы большой нагрузки на линию действительно бывает такое, что время ожидания ответа от оператора увеличивается. Чтобы наши пользователи могли не ждать так долго, мы открыли ещё несколько каналов поддержки в официальных аккаунтах Билайн в соцсетях (ВКонтакте, Facebook, Twitter, Одноклассники и Instagram). Там мы всегда онлайн и готовы помочь.

Насчёт абонентской платы: мы постоянно открываем новые тарифы и продукты, которые подстраиваются под текущий профиль потребления. Проверьте наш сайт и Личный кабинет, возможно, там появилось что-то интересное. Или напишите нам в социальные сети, посмотрим, как можно оптимизировать ваши расходы :) 

Ответить