Никогда с ozon не было проблем, но все случается в первый раз. Курьер утверждает, что принёс 9 упаковок, по факту 8. Когда все проверила, курьера след простыл, статус заказ выполнен Написала в тех поддержку, позвонила курьеру Курьер сначала даже отказался багажник перепроверить, уговорила все-таки посмотреть, сказал, что коробку багажнике не нашёл,…
Неприятная ситуация, поэтому лучше все сразу проверять в присутствии курьера. Не всегда удается доказать свою правоту и не всегда компании идут на встречу.
Да, будет мне уроком...