БКС начислила процент за вывод денег «задним числом»
12 октября 2020г я купил два инвестиционных продукта БКС: Пороговый на Яндекс на 400 тыс. руб. и Пороговый на Apple на 500 тыс. руб. На день закрытия 15 января 2021г. прибыль по продуктам составила 34 тыс. руб.
В ответ на то, что нужно читать договора, теперь понимаю, что да. Просто я исхожу из того, что брокер тобой дорожит и не пытается поиметь мелким шрифтом, а наглядно уведомляет обо всех значимых условиях. Быть все время на стреме и искать, где подвох - как-то странно на мой взгляд. Я кстати понятия не имел, что открываю партнерский счет с яндексом.
Здравствуйте, Андрей!
Мы провели анализ описанной ситуации и нам искренне жаль, что имело место недопонимание и Ваши ожидания не оправдались.
В рамках рассмотрения обращения от 21.01.2021 наш коллега подробно рассказал об условиях вывода денежных средств через приложение «БКС Мир Инвестиций» с брокерского счета, открытого через партнерский сервис «ЮMoney». Ваш финансовый советник также предоставил консультацию по выводу денежных средств без комиссии, путем перевода средств на брокерский счет, открытого напрямую в компании БКС. Мы работаем строго в соответствии с положениями заключенного с клиентом генерального соглашения.
Надеемся на понимание и на то, что наше сотрудничество продолжится, и в дальнейшем Ваши впечатления будут положительными.
БКС Мир инвестиций