Служба доставки из США Prostobox (pochtoy.com) потеряла посылку
Супруга заказала кроссовки из онлайн магазина michaelkors в США, 31 марта.
Доставку оформила через посредника – служба доставки из США в Россию, prostobox (простобокс – это сервис от pochtoy.com).
Магазин отправил посылку на склад prostobox при помощи службы доставки UPS. А дальше, prostobox должен был отправить посылку в Россию.
UPS отчитались 6 апреля что посылку доставили по месту назначения:
Спустя несколько дней, когда супруга поняла, что статус отправления в prostobox не изменился,
она написала им и спросила, когда посылка будет отправлена. На что они ответили, что посылку не получали. Когда им предоставили номер отслеживания, они написали «имеет место быть ошибка курьера в адресе доставки, подпись не наша стоит»:
К слову, проверил несколько последних доставок от UPS на этот адрес – каждый раз стоит разная подпись или случайный набор букв:
То есть если посылка вдруг «потеряется», всегда можно сказать – «подпись не наша!».
Я сделал запрос в интернет магазин, те связались с транспортной компанией UPS и проверили адрес доставки. Их ответ: посылка доставлена на правильный адрес.
Вот такая ситуация: магазин отправил, UPS доставил, а prostobox не получил!
В итоге, потеряны $86 (стоимость кроссовок).
P.S.
Мы много лет пользуемся разными службами доставки из США в Россию. Никогда не было проблем с доставкой от UPS (от магазина к службе доставки).
Если и были проблемы, то всегда со службами доставки в Россию (задержки, проблемы с описанием и документами, потеря, а потом находка посылки). Но они, так или иначе, всегда решались.
В этот раз prostobox превзошли всех! По документам посылка доставлена компанией UPS на склад prostobox, но prostobox говорят, что подпись не их.
Скорее в них уже кто-то ходит из сотрудников фирмы, что за модель кроссов?
Ахаха))) Возможно та Татьяна что ответила на вопрос о посылке)))
Модель женская - Keating Logo Sneaker
Теперь понятно зачем люди пытаются освоить Марс. Это всë чтобы открыть там обувную фабрику и Борис мог заказать там обычные кеды с доставкой.
По прилету обувь будет немного давить в пальцах и шаттлом будет отправлена обратно производителю
Возможно обувь и давила бы в пальцах, но к сожалению, на данный момент это узнать невозможно - в где-то в шаттле потерялась посылка.
Pochtoy.com самый худший посредник доставки.
Почему? Много раз через него заказывал и не припомню каких-то проблем.
у меня та же история вот их ответ:
а посылка с таким треком нам не поступала, такую подпись мы при приеме не ставим.
к сожалению посылка с таким треком не найдена на складе, вероятно она доставлена не к нам. Вам стоит обратиться с этой проблемой к отправителю, обозначив что посылка вами не получена. О том что используется склад лучше не сообщать, во избежание манипулирования на этом моменте
Подпись о получении стоит не наша, также на этом моменте стоит уточнить Амазону - что вы не ставили такую подпись.
Это мне прислали эти воры после предъявления документов от Амазон, что они получили отправление.