Мы в Fastuna периодически проводим тесты для проверки своих исследовательских решений. Я совместил приятное с полезным. Собрал по друзьям и чатикам жалобы на интерфейсы известных приложений и проверил на 200 людях из онлайн-панели. Делюсь результатами и чужой болью.
У меня постоянно такая трабла с Instagram. Читаешь себе пост, а в какой-то момент БАЦ, и он улетел в небытие, потому что лента капитально обновилась. Ищи-свищи потом черец поиск по нику юзера, если помнишь. А если отвлечешься в другое приложение, а в инсте пост не успел дочитать, то практически со стопроцентной вероятностью это произойдет.
Я из-за этого же приучилась пользоваться сохранками. Как только чувствуешь, что надо выйти из приложения - тыкаю закладку. Потом приходится удалять, но хотя бы имя/ник человека не теряешь