Как вернуть деньги за покупку софта, на сайте мошенников?
Делал покупку лицензии по программе для инстаграм на мошенническом сайте leongram.com
Где сервис оформлен на ИП Ахмеджанов Артем Эдуардович, ИНН 615009613557.
Их софт оказался не рабочим, и уже 2 раза ранее была аналогичная ситуация.
Возврат денег отказались делать в технической поддержке сайта.
В гугле достаточное количество отзывов о том, что ИП Ахмеджанов Артем Эдуардович - мошенник.
Обратился к провайдеру проведения платежа, у них стоит Тинькофф, там информацию зафиксировали, но помочь не помогли. Оплачивал с помощью qiwi, поддержка qiwi ничем не помошгла.
Хочу узнать как вообще проходит процедура по возврату денег, за нерабочий софт или когда кинули/обманули?
+7
Полиция здесь непричем. Это гражданско-правовые отношения. По сути вы купили у ИП некий товар и считаете что товар некачественный. В случае ПО доказать это крайне сложно. На этом и строится бизнес кидалова в сфере ИТ технологий.
Мораль:
1. Покупайте софт только на сайтах производителей или на сторонних но доверенных и известных сайтах с репутацией.
2. Попытки выяснять отношения с эти ИП-шником приведут скорее всего к тому, что вас поимеет еще и юрист, ик которому вы возможно обратитесь за помощью - дело не выиграет а деньги с вас возьмет.
3. Примите данное происшествие как ценный жизненный опыт иине повторяйте подобных ошибок.
Ловить мошенников — задача полиции. Пробовали обращаться к ним?
Так как у чел, который является ИП в РФ есть сайт о софте для инстаграм и который он рекламирует и проводит платежи официально через тинькофф, возможно есть другие способы воздействия на него.
Ибо в отделе полиции врятли будут шевелиться..
Не предлагали купить лицензию на сам Инстаграм ?
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
у qiwi нет чарджбэка, тинькофф зафиксировали мое обращение