Банк ВТБ автоматически подключает платные услуги без уведомлений и моего согласия

В банке ВТБ существует 2 пакета СМС-информирования:

108108

и мне сегодня втб прислал что вам подключена услуга смс оповещений... а до этого приходило уведомление о том как это удобно и что с марта 23 года это будет стоить 79 рублей... все бы ничего НО Я НЕ КЛИЕНТ БАНКА ВТБ уже более 5 лет. позвонил в техподдержку где подтвердили что я не клиент и прислали смс о том как отключить услугу в приложении...