Яндекс.такси, списание за отмену заказа, отменённого через 10 секунд

Приветствую всех, это мой первый пост, т.к. не люблю жаловаться и всегда ищу ошибку в себе, но в этот раз прям уж совсем накипело.

Яндекс.такси, списание за отмену заказа, отменённого через 10 секунд
1919

Да уж произошло страшное списали 99рублей... 1. Водитель не может отметится более чем за 300метров от точки подачи, 2.платное время ожидания начнётся только после того времени подачи который указал вам яндекс, 3.зачем вызывать такси если не готовы ехать, 4.тоесть отменить заказ после того как водитель развернулся но не успел доехать это нормально(не относится к данной ситуации) 

11