Visa «Альфа-Банк» четырежды списали деньги за отель — из-за разницы в курсах конвертаций вернулось на 7000 рублей меньше
Я забронировал отель в Хорватии через Booking.com и оплатил отель премиальной картой Visa «Альфа-Банка » с еврового счёта.
Я забронировал отель в Хорватии через Booking.com и оплатил отель премиальной картой Visa «Альфа-Банка » с еврового счёта.
Не совсем понятно, почему возникла курсовая разница, так как с момента холдирования денежных средств до момента подтверждения проходит, как правило, не менее 2х дней. Если операции ещё не были подтверждены, (а они и не должны быть подтверждены на 2е и 3е списание), то рублёвый эквивалент из холда возвращается в той же сумме без переоценок по курсу.
Да, если покупка ещё в холде и делается отмена операции, то деньги просто возвращаются на счёт в той сумме, что была заблокирована. Если же был оформлен возврат, то покупка зачисляется по курсу, который действует на этот момент. Поэтому может быть разница в сумме покупки и возврата. В случае автора поста мы обязательно разберёмся и поможем 👌