Мы получили кучу негативных оценок без отзывов — «Яндекс.Маркет» не может предоставить никакой информации о них

Меня зовут Валерий и я учредитель интернет-магазина здорового питания Biofam.ru. На «Яндекс.Маркете» размещаемся уже больше 2 лет. У нас 4 филиала магазинов в 4 городах. Рейтинг магазинов на Маркете считается общий. Этой весной нам пришёл ряд негативных оценок, с которыми мы не можем ничего сделать.

9090

Нельзя удалить товар, который я уже купил и забрал.
Нет проверки продавцов - 4 раза из 17 прислали не то, что я заказывал.
Трудный возврат, иди туда не зная куда и оставь там.
Трудно найти магазин выдачи, свой первый я 7 минут искал, хотя и стоял в 5 метрах от него.

В целом 3/5

Ответить

Вы о чём вообще?

1
Ответить