Мы получили кучу негативных оценок без отзывов — «Яндекс.Маркет» не может предоставить никакой информации о них
Меня зовут Валерий и я учредитель интернет-магазина здорового питания Biofam.ru. На «Яндекс.Маркете» размещаемся уже больше 2 лет. У нас 4 филиала магазинов в 4 городах. Рейтинг магазинов на Маркете считается общий. Этой весной нам пришёл ряд негативных оценок, с которыми мы не можем ничего сделать.
То же самое с картами. Явно заказной отрицательный отзыв. Яндексу наплевать на предложение предоставить любые документы/информацию, что такого человека у нас не было. Но им все равно. Надо начать на сам Яндекс писать заказуху
Обычно на такие отзывы отвечаю, что конкуренты пользуются некомпетентносью сервисов яндекс, его недалекими и ленивыми сотрудниками, алгоритмами написаными такими же имбецилами, оставляют ангажированные отзывы. После оставляю жалобу на отзыв. Часто помогает