Мой аккаунт на «Госуслугах» взломали — поддержка не смогла ничего предпринять

12 мая меня взломали на официальном сайте государственных услуг. На портале подтвержденная учетная запись, а это значит, что там хранятся:

373373

Важный вопрос: подумайте, использовали ли вы эту же пару (логин/мобила/мыло)+пароль на любом другом ресурсе хоть когда-нибудь.
Если так, то это обычный кросс-чек (первая-вторая попытка проверки входа  сразу же успешная).
Я долгое время был "на другой стороне баррикады" как оператор инфраструктуры ресурса по кол-ву аккаунтов наверное как 1/10 часть госуслуг  и я могу точно сказать что это был и остаётся самый популярный способ взлома.
И такие кросс-чеки это реально, извините, боль в ж-пе(особенно когда на пользователей не плевать, и ещё больше если включение капчи  просто так менеджмент считает неправильным), мы просто скачивали эти самые базы утечек паролей, чекали их на предмет совпадения с паролем у нас* и тихо-мирно сбрасывали пользователю пароль.

Пару раз сбрасывали с подробным уведомлением что и откуда мы взяли, получали шквал негатива в наш адрес. 

Поможет проверить мыло и мобилку: https://haveibeenpwned.com/

*)  звёздочка для въедливых буквоежек во избежании быть неверно понятым: у нас естественно всё хешированое-солёное

PS ну и логи входов в узловые места типа почт тоже проверьте(особенно IMAP/pop3 если почтовик умеет переведите на т.н. "пароли приложений")

35
Ответить

Я один тут понял только 50% информации?
Не могли бы вы написать инструкцию, что сделать, как для шестиклассника или для моей мамы?

7
Ответить

У меня этот логин и пароль стоит всего на двух сайтах: госуслуги и мос.ру 🥺

4
Ответить

Спасибо за информацию. А если после проверки нескольких имейлов оказалось, что я был "pwned", то в таком случае есть универсальный план действий или все индивидуально?) При чем утечка была давно как я понимаю, например, вот. Не совсем понятно, что могло утечь. Получается логин и пароль от Canva мог утечь?

1
Ответить

Я бы еще советовал пользователям проверять иногда пк на вирусы (сейчас как раньше эпидемий нет, но всё равно) и заходить на подобные сайты через браузер без сомнительных плагинов. (часто там пиратское скачивание музыки, бесплатные vpn, обход блокировок и тд)

2
Ответить

Есть ещё сервис https://monitor.firefox.com
Работают совместно. Уведомление будет автоматом приходить на вашу почту, если появится в новой базе.

2
Ответить

Комментарий недоступен

Ответить