Цифровая экономика ритейла: влияние сделки между Amazon и сетью Whole Foods на рынок розничных продаж

Директор департамента стратегических технологий Microsoft Михаил Черномордиков о том, как Amazon меняет индустрию розничной торговли.

Думаю, все уже прочитали и восхитились самой большой сделкой в истории Amazon — приобретением популярнейшей сети органической еды в США Whole Foods за $13,7 млрд. Для российского обывателя это можно было бы сравнить с гипотетическим приобретением сети «Азбука вкуса» со стороны Ozon.ru.

Аналитики уже активно изучают последствия этого события: очень рекомендую статью в Forbes по этому поводу. Ну а я, глядя на это с любительского кресла, не могу не отметить это эпохальное событие в разрезе цифровой экономики и цифрового ритейла.

Прежде чем перейти к последствиям самой сделки, стоит вспомнить, как вообще феномен Amazon повлиял на индустрию ритейла. Об этом я имел честь рассказывать в том числе на открытии недавней конференции «Ведомостей».

Amazon, являясь изначально полностью цифровой компанией, сумела за время своего существования радикально повлиять на всю индустрию. Речь идет не только о росте и рыночной капитализации, но и внутренних показателях вроде маржинальности:

Итогом такого радикального изменения ландшафта стало уменьшение текущих сетей и полное исчезновение некоторых из них, например, книжных магазинов Borders.

Со времен битвы с книжными магазинами Amazon вошел практически во все секторы экономики — фильмы и развлечения, одежду и обувь, электронику и, конечно, еду (Amazon Fresh).

Всё это сопровождалось цифровизацией каждого элемента торговой цепочки — от складской сортировки до доставки дронами, от управления логистикой товаров до покупки в один клик (на который у Amazon даже есть патент, который скоро должен закончиться). Думаю, вы слышали о планах компании открыть полностью цифровой магазин без продавцов и касс.

И вот компания анонсирует крупнейшее приобретение в своей истории — Whole Foods. Одна только новость об этом отразилась на других игроках рынка в прошедшую пятницу на -$22 млрд.

Кроме непосредственного бизнеса сети Whole Foods, Amazon получает в свое распоряжение около 400 выгодно расположенных торговых точек. Whole Foods всегда позиционировался в достаточно премиальном сегменте, что требовало соответствующего географического положения магазинов.

Что же мы видим:

По последнем пункту сейчас единственным серьезным «традиционным» конкурентом можно назвать Walmart. Несмотря на ослабление позиций за последнее десятилетие, компания продолжает стоить больше $200 млрд и не скупится на инвестиции в цифровые компании и технологии.

В частности, она купила Jet.com за $3 млрд и стала интегрировать её технологии в основной бизнес. Кстати, весь Jet.com с самого начала построен на «облачной» платформе Microsoft Azure. А в тот же день, 16 июня, Walmart заявила о приобретении Bonobos — развивающегося онлайн-ритейлера по продаже мужской одежды.

Именно в динамике развития Amazon и Walmart лично я вижу отражение всего ритейл-бизнеса: или ты становишься цифровой компанией, или другая цифровая компания «съест» твой бизнес. Такой закон джунглей сегодня становится нормой практически в каждой индустрии.

#Колонка