Ozon отказывает в обмене видеокарты ненадлежащего качества

6 января 2021 года я совершил покупку видеокарты Asus GeForce RTX 3070 за 68 990 рублей в онлайн магазине Ozon. В марте заметил, что комп уходит в перезагрузку под нагрузкой (игры, тесты, рендер), проблема оказалась в видеокарте. Обратился в службу поддержки Ozon с данной проблемой, в обмене отказали.

146146

Скоро с SSD дисками будет так же :)  Не меняют... вернут денежку по старому прайсу :(

8

Меняют или компенсируют разницу с новым. Ну камон.

1

А когда делают возврат и новый товар оказывается уже дешевле, то это всех устраивает, да? А ведь могли бы обменять и на разнице навариться. Уже раза два так было с другими магазинами при поломке товара, что у них же дешевле купил

Уже. Мой вышедший из строя диск в нас подорожал с 7 до 16 тыр. (Минимальная стоимость).
Купил как раз в озон диск другого производителя по старым ценам... (У озона самая высокая была, а сейчас она самая низкая).

У меня так недели две назад с HDD на 4ТБ было. Купил, он сразу не заработал, я отнес обратно и в претензии попросил поменять на исправный. А мне деньги вернули, сказали, что нет обмена у них. Ну, в общем, я не стал заморачиваться и требовать обмена.